¿Tiene que presentar una demanda tras un accidente?
La mayoría de los reclamos por accidente de auto en Georgia se resuelven con el ajustador, pero aquí es cuándo presentar una demanda sí conviene.
Si usted resultó lesionado en un accidente, es posible que se esté imaginando una sala del tribunal, una tribuna del jurado y un abogado de traje interrogando a un testigo. Esa imagen hace que mucha gente lesionada posponga hacer una llamada, porque una demanda suena lenta, cara y estresante. Esta es la realidad: la mayoría de los casos nunca llegan ahí. En la mayor parte de los reclamos no hay jurado, no hay abogado contrario y no hay calendario de juicio. Son su abogado y el ajustador de la compañía de seguros, trabajando hacia una resolución.
La mayoría de los reclamos se resuelven por acuerdo, no se litigan
El reclamo por accidente de auto típico se maneja por completo fuera del tribunal. Su abogado reúne las pruebas, arma el panorama médico y presenta el reclamo directamente al ajustador que lleva el expediente. Las negociaciones ocurren por teléfono, correo electrónico y carta. Nadie rinde una declaración bajo juramento (deposition). Nadie testifica.
En promedio, solo alrededor del 20% de los casos necesitan litigarse. Eso significa que la abrumadora mayoría se resuelve sin que nadie presente nada ante un tribunal. Si su caso es uno de esos, su participación se limita en buena medida a recibir el tratamiento médico que necesita y a mantener informado a su abogado.
Eso es una buena noticia para usted. Resolver por acuerdo sin litigio normalmente es más rápido, y le ahorra el tiempo y el costo emocional que trae una demanda.
Cuándo presentar una demanda se vuelve la decisión correcta
No todos los reclamos cooperan. Hay dos situaciones en las que presentar la demanda deja de ser un último recurso y se vuelve la jugada inteligente.
Hay un desacuerdo real sobre la culpa (en inglés). Si la compañía de seguros se niega a aceptar que su conductor causó el accidente, la negociación se puede estancar por completo. Un ajustador que ya decidió que usted tuvo la culpa tiene muy pocas razones para hacer una oferta justa. Presentar una demanda cambia esa dinámica, porque ahora la cuestión de la culpa la va a decidir alguien distinto de la compañía de seguros.
La compañía de seguros está dando largas. A veces la culpa ni siquiera está en disputa, pero la aseguradora simplemente no se mueve. Su auto sigue sin reparar. No le devuelven las llamadas. Los plazos que el ajustador se puso a sí mismo van y vienen. Una buena firma primero le da a la aseguradora amplia oportunidad de hacer lo correcto. Pero una vez que esa oportunidad se dio y no pasa nada, esperar más solo premia la demora.
Por qué una demanda cambia el comportamiento de la compañía de seguros
Presentar una demanda no se trata de buscar pleito. Se trata de ventaja.
Antes de una demanda, un ajustador lo puede ignorar casi sin costo alguno. Después de una demanda, el expediente sale del escritorio del ajustador y entra a un proceso con reglas, obligaciones y consecuencias. Ahora la compañía tiene que responder formalmente (en inglés), entregar información y tomar posturas que se le pueden exigir. Ese cambio es lo que le permite a un abogado convencer a la compañía de seguros de que necesita dejar de hacer tonterías y empezar a participar en serio.
Muy seguido, las cosas fluyen mejor después de presentada una demanda de lo que fluyeron nunca antes. Aparecen ofertas. Devuelven las llamadas. Autorizan las reparaciones. Presentar una demanda no garantiza un juicio (muchos casos aun así se resuelven por acuerdo después de presentada), pero le quita a la aseguradora la posibilidad de retrasar gratis.
Qué buscar en una firma que de verdad pueda litigar
Cualquier abogado puede amenazar con demandar. Menos están realmente construidos para cumplirlo, y las compañías de seguros conocen la diferencia. Si las amenazas de una firma son huecas, los ajustadores aprenden a dejarlas pasar.
Por eso importa la capacidad de litigio. Una firma que mantiene asistentes legales dedicados únicamente a litigar casos de auto es una firma que puede presentar, dotar de personal y empujar una demanda sin frenar el resto de su trabajo. Cuando esté eligiendo representación (en inglés), pregunte directamente: ¿cómo se manejan sus casos en litigio, y quién los maneja? Una firma con infraestructura de litigio real le manda un mensaje muy distinto al otro lado que una que solo llega a acuerdos.
Qué significa esto para su caso
Espere que su reclamo se resuelva por negociación, porque la mayoría así se resuelve. Pero contrate a alguien que esté plenamente preparado para presentar una demanda si la compañía de seguros disputa la culpa o se niega a moverse a un ritmo razonable. La disposición y la capacidad de litigar es muchas veces lo que hace posible llegar a un acuerdo en primer lugar.