Qué hacer después de un accidente de auto en Atlanta
Guía paso a paso de qué hacer después de un accidente de auto en Atlanta que no fue su culpa: seguridad, evidencia y asesoría legal.
Un accidente de auto ocurre en segundos, y los minutos que siguen están entre los más estresantes que usted vivirá jamás. El corazón le late fuerte, su auto puede quedar dañado o sin poder moverse, y el otro conductor puede estar disculpándose, discutiendo o pidiéndole que no haga ruido. En medio de todo eso, se espera que usted tome decisiones que determinarán si más adelante puede probar lo que pasó. Conocer los pasos correctos de antemano le quita la adivinanza a un momento en el que no va a estar pensando con claridad.
Si alguna vez se ve en un accidente que no fue su culpa, esto es lo que debe hacer.
Póngase a salvo y luego llame a la policía
Su primera prioridad es su propia seguridad. Salga usted del tráfico y, si es seguro hacerlo, también su vehículo, lejos del flujo de autos que vienen de frente. Un segundo impacto en una carretera concurrida de Atlanta puede convertir una colisión menor en una catástrofe.
Una vez que esté en un lugar seguro, llame a la policía de inmediato.
Este es el paso que más se omite, y es el que más se lamenta después. No importa si usted cree que no necesita a la policía. No importa si el daño se ve pequeño, si el otro conductor parece amable, o si usted se siente bien ahí parado en el acotamiento. Lo que usted quiere es crear un registro de evidencia.
Ese registro importa porque los recuerdos cambian y las versiones cambian. El conductor que admite la culpa en la escena muchas veces le cuenta una versión muy distinta a su compañía de seguros una semana después. Sin el reporte de un oficial que documente quién estaba dónde, cómo se veían los vehículos y qué dijo cada conductor, su reclamo puede reducirse a su palabra contra la de ellos (en inglés). Los ajustadores de seguros lo saben, y van a aprovechar cualquier hueco en el registro.
Llamar a la policía también crea un registro con fecha y hora de que el accidente siquiera ocurrió. Eso importa porque las lesiones de un accidente (en inglés) no siempre se anuncian de inmediato. La adrenalina enmascara el dolor. Si el dolor o la rigidez aparecen en los días siguientes, usted quiere un registro oficial que conecte ese dolor con una colisión real y documentada.
Documente la escena con fotos y video
Si físicamente puede, tome fotos y videos antes de que se mueva nada.
Su teléfono es la herramienta más útil que tiene en la escena. Capte los daños de cada vehículo involucrado, desde varios ángulos y distancias. Tome la posición en la que quedaron los autos, si todavía no los han movido. Fotografíe las marcas de llanta, los escombros, los vidrios rotos y cualquier otra cosa que muestre cómo ocurrió el impacto.
Después, abra el encuadre. Fotografíe el crucero o el tramo de carretera. Tome los semáforos, los señalamientos de alto, las marcas de los carriles y cualquier obstrucción que haya tapado la vista de un conductor. Capte las condiciones del clima y de la luz. Tome una foto de la placa del otro conductor, de su tarjeta de seguro y de su licencia de manejo, si se lo permite.
El video es especialmente útil porque capta contexto que las fotos fijas no alcanzan: sonidos, comentarios espontáneos y la disposición general de la escena. Las escenas se despejan rápido. Se llevan los autos en grúa, barren los vidrios y la evidencia desaparece. Lo que usted capte en esos primeros minutos no se puede recrear después.
Llame a un abogado antes de llamar a la aseguradora
El tercer paso es llamar a un abogado.
Una vez que se reporta un accidente, las compañías de seguros se mueven rápido. Puede que un ajustador lo llame en menos de un día, pidiéndole una declaración grabada, ofreciéndole un cheque rápido o empujándolo a tomar una decisión antes de que usted tenga idea de si de verdad está lesionado. Esas llamadas suenan serviciales. No son neutrales.
Meter a un abogado desde temprano significa que alguien maneja esas conversaciones por usted, reúne la evidencia mientras todavía existe y se asegura de que el valor de su reclamo (en inglés) refleje todo lo que usted perdió, y no nada más lo que un ajustador esté dispuesto a ofrecer en la primera semana.
Qué hacer con los daños a su auto
Su vehículo de todos modos necesita repararse, y ese es un dolor de cabeza aparte de su reclamo por lesiones. Trabaje con un taller en el que confíe para que su auto quede bien arreglado. Si busca una recomendación en el área, Martinez Prime Auto se dedica a eso.
Siga estos pasos en orden y se protege dos veces: una en la escena, y otra meses después, cuando alguien trate de argumentar que el accidente no ocurrió como usted sabe que ocurrió.